SITES MIXTES INSCRIPTIONS

 

Sites mixtes / inscription :

Une Direction rigide, les agents bougent, la situation évolue

 

 

La Direction de Pôle emploi met une pression importante sur les agents et précipite la mise en place des sites mixtes contre l’avis de TOUS (Comité d’établissement, CRHSCT, cabinet externe Syndex).  L’objectif imposé par la DG de 100% de sites mixtes fin 2009 affole certains responsables de site qui oublient le rôle d’un vrai service public de l’emploi.

 

 

Ø      Des questions basiques sans réponses 

La mise en place des sites mixtes se fait dans la précipitation : quelle organisation, quel aménagement, quel service proposé aux usagers, quelle formation, quel effectif ?… aucune réponse

 

Ø      Quoi de neuf sur le terrain ?

Sur les sites, nous constatons une désorganisation croissante (changement de planning, non-respect des plages variables, des pauses méridiennes…). Ajouté à cela une pression descendante, cela engendre :   

 

• Des arrêts-maladies, des demandes de disponibilités (congés sans solde)

• Une agressivité croissante entre collègues

• Une démotivation induite par l’organisation et le travail confié (contrôle à-tout-va, « SMP express »…)

• Des agressions des usagers qui ne comprennent pas cette désorganisation (dossiers d’indemnisation en attente, 3949 difficilement joignable et renvoyant sur le conseiller référent).

 

Ø      Le management local s’interroge 

Coincés entre primes et déprime, certains responsables d’équipe ont du mal à se positionner ou se contentent d’appliquer des injonctions paradoxales. D’autres s’interrogent sur leur avenir (déqualification du poste, mobilité forcée à l’image des directeurs de site ou simple prise de conscience).

 

Ø      Le personnel bouge

Sous différentes formes, les agents expriment leur volonté d’être acteur de leur avenir professionnel :

·        Participation aux heures d’information syndicale / questions à la Direction via leur délégué du personnel

·        Pétitions solidaires / rencontre du médecin du travail local

 

La CGT s’implique fortement dans ces actions sur sites et auprès des instances représentatives du personnel. Cela a conduit la Direction Régionale à s’engager[1] à un PPAE à 2 entretiens distincts (indemnisation/placement) dès le 14 septembre. Nous veillerons au respect de ces engagements sur TOUS les sites et poursuivrons notre travail pour faire évoluer favorablement la situation des agents et le service rendu aux usagers.

 

 

Motivé pour lutter, motivé pour bosser : les deux ne sont pas incompatibles et sont même aujourd’hui indissociables

 

 

Pour défendre mes droits, j’adhère à la CGT, contactez-nous par mail : [e-mail]

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[1] Note DR 2009.032 de la Direction Régionale du 7 septembre

 

 

tract complet  sites_mixtes_inscription.doc

NVO PÔLE EMPLOI AVIS DE TEMPETE

EXTRAIT NVO OCTOBRE 2009

Image dufichier ci joint : nvo.jpg

HORAIRES LA DIRECTION RECULE

 

 

HORAIRES : LA DIRECTION RECULE

 

 

La DG avait décidé unilatéralement de changer les horaires d'ouverture au public à partir du 1^er octobre : ouverture en continu de 8h30 à 16h30 et le vendredi de 8h30 a 11h30.

Ces nouveaux horaires modifiaient nos conditions de travail déjà fortement dégradées.

Comme d'habitude, la Direction a tenté de passer en force sans tenir compte de la réalité du terrain.

 

 

 

• Ø Vos élus agissent

 

Dès qu'ils ont eu connaissance de cette directive, vos représentants CGT se sont mobilisés. Régulièrement, nous avons rappelé que si la Direction pouvait changer les horaires d'ouverture au public en aucun cas elle ne pouvait changer les horaires des agents conformément aux accords ORTT  ex. ASSEDIC et ex. ANPE toujours en vigueur.

 

 

• Ø Une dynamique se crée
  
  

Devant la détermination des élus, le désaccord d'un grand nombre d'agents et la menace d'un recours juridique, la Direction suspend provisoirement son projet.

Mais ce n'est qu'un répit. Elle propose d'examiner site par site le passage aux 35 h d'ouverture au public.

 

 

• Ø La CGT se positionne
  
  

La CGT rappelle que les accords ORTT existent et que l'on ne peut imposer de nouveaux horaires de travail aux agents (pause méridienne, réception le jeudi après-midi, travail le vendredi après-midi...)

Nous ne pouvons accepter d'être traités comme des pions. Encore une fois la Direction met en place des organisations, sans aucune préparation, anticipation, elle est obligée de revenir en arrière.

 

 

Pour la CGT :

• Toute modification d'horaire doit être négociée en tenant compte de l'intérêt des agents et des usagers.
• Toute augmentation du temps de réception du public doit donner lieu à des embauches de personnel en CDI.

 

 

Défendre les salariés, mobiliser et négocier telle est notre vision du syndicat

 

Pour peser sur les futures négociations (horaires, organisation du travail...), continuons à nous mobiliser, la CGT soutiendra toujours les luttes des agents.

 

 

 

Pour toute question, information vous pouvez nous contacter par mail : [e-mail]