25.01.2009
grève le 29 janvier
POLE EMPLOI CAFOUILLE.
UN SEUL RESPONSABLE: LA DIRECTION
Il y a bientôt un mois que Pôle Emploi existe et que constatons-nous?
-
le fonctionnement de la plateforme téléphonique 3949 est une catastrophe :conseillers injoignables par les demandeurs d'emploi, employeurs écoeurés par la lourdeur du système qui les contraint à s'identifier à chaque fois qu'ils appellent le 3949 et qui du coup déposent moins leurs offres, dysfonctionnements répétés du routage des appels dont une partie aboutit absolument n'importe où
-
le coût des appels est exorbitant pour une grande partie de demandeurs d'emploi .
-
le flux augmente dans les agences et les demandeurs d'emploi sont de plus de plus désabusés devant la difficulté qu'ont les agents à répondre à leurs questions.
-
La logistique ne suit pas: les différents imprimés et documents ne sont pas prêts, il n'y a plus de plaquettes d'information à remettre au public. Les conseillers doivent se débrouiller seuls.
Les agents ont le sentiment de pas délivrer un service de qualité aux demandeurs d'emploi et considèrent de plus en plus que le métier se déqualifie. Le planning se résume bien souvent à enchainer PST, Zone de traitement des offres, accueil et un peu de SMP.
Pour ce qui est des avancées en matière de conditions de travail et d'une meilleure qualité d'organisation de service, la réponse tient en peu de mots: DEBROUILLEZ-VOUS.
La fusion doit se faire à moyens constants : pas d'augmentation d'effectifs, quoiqu'en dise M Charpy qui se contente de renouveler des CDD qui avaient pris fin avant la fusion,et surtout l'annonce probable de fermetures de sites dans des proportions beaucoup plus importantes que ce qui avait été annoncé il y a quelques mois encore. La mobilité forcée devient une certitude pour nombre d'agents et la direction le sait très bien.
Cela est déjà le cas dans les services de la direction régionale à Lyon puisque les services vont être répartis sur 2 sites ( cours Lafayette et Gerland) et que les équipes sont en train d'être modifiées. Des pressions commencent à se faire sentir dans certains sites en particulier pour les collègues ex-Assedic des services d'appui à Annecy, Grenoble et Valence.
Mais la grande nouveauté de la semaine, c'est la découverte du contenu des offres d'emploi de conseiller recrutés par Pôle Emploi un peu partout dans la région (Aubenas, Lyon...) et diffusées sur le site internet : Pôle Emploi recrute avec des salaires annuels entre 22000 et 24000 euros.
Cela correspond au salaire d'un conseiller Anpe avec au moins 15 de carrière en ayant démarré du bas de la grille indiciaire. Certes des augmentations de salaire ont été négociées par les syndicats et obtenues grâce à la forte mobilisation des agents les 1 décembre et 5 Janvier autant du côté ex-ANPE qu'ex- Assedic.
Un nouveau conseiller recruté mieux payé la CGT dit oui Mais pas au sans une revalorisation des salaires de la majorité des collègues
Pour a CGT : Une seule détermination :
A travail égal salaire égal.
La tentative avortée d’augmentation de salaire de notre directeur général Christian Charpy prouve que lui même est particulièrement sensible à l’augmentation des compétences que la fusion occasionne pour tous les personnels a commencer surtout par lui, le combat ne fait que commencer !!!!
Toute cette opération de fusion est conduite a marche forcée, sur un projet de chômage à 5% en 2012. La crise financière maintenant économique se traduit chaque jour par des licenciements et du chômage partiel. Pôle Emploi, le bras armé de la politique de l'Etat reste figé sur son projet de restructuration (économie d’échelle, « rationalisation » du réseau d’accueil, concentration des fonctions d’appui et support au siège ….) se contentant d’embauche en CDD.
Cette politique tournée exclusivement sur toujours plus de contrôle avec toujours moins d’emploi qualifié en CDI est inacceptable. Elle met le personnel dans une position intenable et dangereuse pour sa sécurité. L’arrivé du nouveau ministre du travail (Brice HORTEFEUX) n’est pas de nature à nous rassurer.
Le 29 Janvier 2009 sera une date importante pour le mouvement social dans le pays. Nous ne sommes pas les seules victimes de la politique destructrice menée par le gouvernement depuis des années. La crise bancaire et financière est passée par là sans que le gouvernement ne prenne aucune décision pour soutenir les plus démunis. Le chômage ne cesse d'augmenter, les entreprises ne cessent de supprimer des emplois et la population est en colère.
Nous appelons les personnels de Pôle Emploi à une grève massive le 29 janvier 2009 pour revendiquer un véritable changement de politique sociale et économique qui doit passer par une augmentation des salaires et le développement de la protection social pour l'ensemble des citoyens.
MANIFESTATION
LYON : 10H30 de la manufacture des tabacs à Bellecour
GRENOBLE : 10h Place de la Gare
VIENNE : 10h devant la Sous Préfecture
BOURGOIN 9h30 parking Diederich
SAINT ETIENNE 9h30 devant CCI cours Fauriel
BOURG EN BRESSE 14h30 Champ de Foire
VALENCE 14h Champ de Mars
CHAMBERY 14h30 place de la Sasson
ANNECY 14h Préfecture
TOUS EN GREVE
LE 29 JANVIER
09:56 Publié dans ACTUALITES | Lien permanent | Commentaires (0) | Trackbacks (0) | Envoyer cette note
|
|
del.icio.us
|
|
Digg |
Facebook



Trackbacks
Voici l'URL pour faire un trackback sur cette note : http://cgt-anpe-rhone-alpes.hautetfort.com/trackback/2013814
Les commentaires sont fermés.