FORMATION CGT LE 15 SEPTEMBRE 2009

Formation Syndicale

 

PÔLE EMPLOI

9 mois déjà...!!!!!!

 

Ordre, Contre ordre,  PST, Norme ISO, Monté du chômage, conseiller personnel , Sites mixtes, , Contrôle des papiers, Négociation salariale?, Dossier en retards, Convention collective, , Nouvelle organisation, Accueil commun,  ,Qualité, , Déménagement, Monté des agressions, , BDE/SIRH...,ATT/IDE, réception collective des DE,  fiche de vœux, mutation forcée, généralisation sous-traitance ,  etc.

 

STOP !!!!!

 

Il est temps de s'arrêter, d'échanger, réfléchir!!

 

C'est pourquoi nous organisons

Une journée de formation

Le 15 SEPTEMBRE de 9h à 16h 30 à la bourse du travail -  Salle B

Place Guichard 69003 Lyon

Ordre du jour:

Sites mixtes, ATT/IDE.....

Rapport Syndex (expertise CRHS CT)

Elections

Présentation  des structures représentatives du personnel

Convention collective et statut public, Droit des salariés,

Où en est-on?

Condition de travail?

 

Pour vous inscrire

Renvoyer le coupon: CGT Pôle Emploi 6 avenue du  Châteaux de Gerland 69007 Lyon,

Ou mieux par Mail :mailto:[e-mail]

 

Nom Prénom:

 

Lieux de Travail

Mail et ou Téléphone:

 

Fichier à télécharger ci dessous :  

formation 15-9.doc

congeformsyndic.doc

VIDEO GREVE 23 JUIN EN RHONE ALPES

Grève au Pôle Emploi Rhône-Alpes - kewego
Mobilisation intersyndicale contre la fusion Anpe / Assédics

Mots-clés : pôle emploi grève le progrès anpe

Video de leprogres

LA CGT POLE EMPLOI RENCONTRE WAUQUIEZ

La CGT rencontre le conseiller de L. Wauquiez

 

 

 

Une délégation de la CGT Rhône Alpes en grève a rencontré Mr Valentie (conseiller de Laurent Wauquiez, ex-directeur ANPE à Villeurbanne) à la sous-préfecture de Villefranche-sur-Saône (Rhône) le 18 juin.

Le temps qui nous a été accordé fut bref, mais nous lui avons fait part des difficultés sur le terrain liée à la fusion :

 

 

• Les services du 3949 saturés, qui ne répondent pas aux attentes des usagers
• Un accueil sur site qui renvoie très souvent sur les services à distance (3949, internet) et génère une agressivité chez les usagers
• Une charge de travail énorme pour les conseillers : nous lui avons remis le tableau des portefeuilles de demandeurs des agents de Villefranche
• Le contrôle de l’authenticité des pièces d’identité / procédure de dénonciation sans rapport avec notre métier et contraire à nos valeurs
• La mise en place précipitée de sites mixtes sans tenir compte des avis et préconisation du CHSCT, du CE et du cabinet indépendant Syndex
• Le retard important des dossiers indemnisation : 10000 en attente dans notre région

 

 

 

Nous avons proposé :

 

Ø      Le retour à un vrai accueil sans RDV, principe de base du service public

Ø      L’arrêt du « tout téléphone »

Ø      L’arrêt du contrôle des pièces d’identité à l’UV

Ø      Le renfort des effectifs (oui l’argent existe… la convention Rhône-Alpes coûtera plus de 200.000 Euros ! … et des conventions sont prévues dans les autres régions !)

Ø      Un moratoire sur la fusion (comme préconisé par le rapport Syndex et demandé par l’ensemble des organisations syndicales au niveau national)

Ø      …

 

 

La CGT poursuivra ces actions sur le terrain pour faire entendre les inquiétudes et les revendications des agents de Pôle emploi.

 

 

"---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Je souhaite me syndiquer à la CGT Pôle Emploi

 

NOM :                                     PRENOM :                                         SITE POLE EMPLOI :

 

Date :                                                                                                Signature :

 

Coupon à renvoyer à :

 

CGT Pôle-Emploi

6, ave du Château de Gerland

69064 Lyon Cedex

 

Courriel : [e-mail] / Tél : [phone]

Fichier à télécharger ci joint : La rencontre du 18 juin.doc

GREVE LE 18 JUIN

 

Grève le 18 juin

Pôle emploi :

 

 

Un bilan complètement négatif

 

 

La loi sur la fusion a été adoptée le 13 février 2008, mais qu’en est-il vraiment ?

 

Rappelons les raisons affichées par le candidat Sarkozy pour que cette fusion se fasse. 

 

Le slogan était «plus de proximité et un interlocuteur unique capable de répondre à tous types de questions de l'inscription au reclassement en passant par l'indemnisation et le suivi» donc deux « idées » : une plus grande proximité géographique et un seul interlocuteur polyvalent.

 

Faisons le bilan réel de ces deux affirmations, l'une après l'autre.

 

« Plus de proximité » 

 

Avant fusion, il y avait 650 implantations Assedic et 900 implantations ANPE ; si certaines villes n'avaient que l’une des deux, cela représentait plus de 1500 implantations au total. Le Directeur général, lors de son audition au Sénat, a affirmé que Pôle Emploi serait constitué de 946 sites mixtes à fin octobre 2009 (soit à peine plus que les ex-implantations ANPE) Cela créera des déserts complets. De plus, les implantations à venir sont loin d'être en phase avec les réseaux de transports en commun. 

 

Comme d'habitude, ce seront les zones rurales qui seront délaissées. Nous allons vers des (très) grosses unités au détriment des services de proximité (voir à ce sujet la colère du Député Maire UMP de la Ferté-Alais). Dans certaines petites localités, il y avait soit l'ANPE ou l'ASSEDIC, mais demain dans tous les cas de figure, le demandeur d'emploi devra faire 30 km ou plus par tous les temps (parfois à mobylette ou à vélo, moyens de transport dont vous faites la promotion) pour se rendre, chaque mois, à ses convocations. Quelle drôle de conception de la «proximité» !

 

De plus, cette restructuration immobilière, faite à la hâte pour satisfaire là aussi un « bon de commande » présidentiel, sans référentiel établi, négocié avec les Représentants du Personnel, est bien loin d’assurer la meilleur ergonomie possible aux agents (Un bureau affecté à chaque agent) et de prendre en compte les impératifs de sécurité (double accès dans chaque bureau, dont l’un donnant sur un couloir de dégagement).  De plus elle s’effectue sans moyen financier adapté à reconfigurer les aménagements des agences en fonction de la nouvelle offre de service, et des flux de visites. Les dossiers présentés dans les différents comités d’établissements sont des bidouillages de combinaisons entre les réseaux Assédic et Anpe sans réelle cohérence. Conséquences, les personnels perdent leur temps en déplacements inutiles et les DE sont dans des espaces qui ne conviennent pas, avec le plus souvent une signalétique défaillante. Pire, à terme, Pôle Emploi se retrouvera avec un parc immobilier inadapté tant au niveau du nombre et des lieux d’implantation qu’en terme de fonctionnalité pour faire face à ses missions. Quelle gabegie en perspective !  

 

«L'interlocuteur unique»

 

Auparavant, dans les deux organismes (ANPE et ASSEDIC), les temps de formation aux réglementations étaient d'environ 6 mois pour en appréhender la théorie. Maintenant, il faudrait aux collègues issus de l’ASSEDIC être formés et performants sur 35 domaines, dont l’examen montre bien qu’un une vraie formation ne peut absolument, pas tenir dans les 7 jours de la session.

Par ailleurs, il faut savoir par exemple que la réglementation de l'Assurance Chômage tient compte des particularités professionnelles à travers 12 annexes différentes en plus du régime général, car les spécificités d'exercice des métiers des marins de commerce ne sont pas les mêmes que celles des ouvriers agricoles, des personnels navigants de l'aviation civile ou des assistantes maternelles. Par exemple, le fait qu'un marin de commerce ne puisse pas rentrer chez lui une fois son «quart» à bord terminé est pris en compte par la réglementation dans le calcul de « l'affiliation » (temps de travail nécessaire pour ouvrir des droits) en intégrant les congés dans cette affiliation.

La « simplification » demandée par Monsieur Wauquiez aboutirait à la création d’une allocation forfaitaire unique a minima, ouvrant la porte à une indemnisation du chômage optionnelle et aux compagnies d’assurance.

 

Le Directeur général affirme (à la 16ème minute de son audition au Sénat) que d'ores et déjà 4500 agents de PE auraient la double compétence après 3 ou 7 jours de formation (selon l'origine). La plaisanterie est grosse, il ne s'agit que d'une vitrine et non du fameux « INTERLOCUTEUR UNIQUE » tant vendu pendant la campagne présidentielle par le candidat Sarkozy. En effet, pour pouvoir procéder à l'attribution de la double compétence, il faudrait que chaque agent de Pôle Emploi puisse suivre les 6 mois de formation qui lui manquent. En imaginant qu'il soit possible de retirer chaque semestre 5 % de l'effectif pour le former (en plus des absences « naturelles » : congés, arrêt maladie, etc.) il faudrait 10 ans pour que tous puissent être « baptisés » INTERLOCUTEUR UNIQUE.

En tout état de cause, le véritable objectif en la matière est de ne servir aux demandeurs d’emploi qu‘un « accueil de premier niveau ». Rien à voir avec une véritable volonté de répondre à leurs attentes.

 

La casse est en route puisque le Conseil d'administration (seule la CGT a voté contre) vient de décider de « confier » à des Opérateurs Privés la réinscription après moins de 6 mois de radiation ! Le démantèlement du Service Public de l' Emploi et de la protection sociale, pour en faire une source de profit pour « les marchands », s'accélère ! Peu leur importe qu'au passage des allocataires aux droits potentiels s'en voient privés.

 

Nous pouvons donc affirmer qu'aucune des « raisons » avancées pour procéder à cette fusion ne sont et ne seront jamais réalisées ! 

 

Le slogan simpliste et démagogique de Sarkozy candidat révèle ses failles.

 

Les raisons pragmatiques d'un indispensable moratoire à la mise en place des sites mixtes.

 

Toutes les Organisations Syndicales de Pôle Emploi vous ont demandé un moratoire sur la mise en place de ce dernier, qu'elles furent pour ou contre la fusion dans son principe. Ceci pour une raison simple : la nécessité de laisser les énergies et les compétences se concentrer sur ce qu'elles savent faire sans troubles, ni stress supplémentaire (mobilité contrainte, changement d'équipe, instabilité des encadrements, dilution des responsabilités, etc.). Au-delà des raisons de principes, c’est la seule solution raisonnable aux problèmes que nous rencontrons. C’est le seul moyen de limiter les difficultés que peuvent vivre les personnels en plein désarroi de ne pas pouvoir répondre à la détresse des demandeurs d'emploi entre autres du fait de la pagaille généralisée provoquée par cette fusion. 

 

Lorsque le Directeur général affirme que le traitement aurait été pire si la fusion n'avait pas eu lieu, cela relève de la méthode Coué. Vous prétendez qu'il n'y a plus les files d'attente, mais il sait très bien que ces files d'attentes ont été camouflées derrière le brouillard virtuel du 3949. 

 

Prétendre que le délai de traitement des demandes d'allocation serait de 2 jours, là encore, relève d'une propagande sans scrupule.

 

Bon nombre de dossiers déposés depuis des lustres en accueil de Pôle emploi ne font l'objet de recensement qu'au moment du traitement. Il s'agit d'une conséquence induite de la gestion par objectif : «le camouflage». Ceci d'autant plus que les Demandeurs d'Emploi n'étant reçus qu'une seule fois pour faire étudier leurs droits, lors de leur inscription, lorsque le dossier est incomplet, il leur est restitué. Mais tous dépôts ultérieurs ne se font que de manière épistolaire sans que jamais le Demandeur d'Emploi ne puisse s'assurer auprès d'un agent, avant dépôt, que le dossier et les pièces qui y sont jointes sont «exploitables» et conformes. 

 

De ce fait, il n'est pas rare que certains allocataires voient leurs dossiers faire 3 ou 4 «navettes» avant que leurs droits ne soient notifiés, cela prend parfois plusieurs mois, il y a donc belles lurettes que les délais liés aux différentes carences et différés sont dépassés au moment du premier paiement. Mais les dégâts sont là du fait du retard administratif : agios, interdictions bancaires voire expulsions locatives. 

 

Mais la règle qui doit prévaloir, si nous avons bien compris c'est « tout va très bien, Monsieur le Président... ! ».

 

Des recrutements insuffisants mais à former de manière indispensable.

 

C'est maintenant qu'il y a besoin de renforts. Non pas pour plus de radiations ni de pressions exercées sur les demandeurs d’emploi pour qu’ils acceptent tout ce qui leur serait présenté comme une « offre raisonnable d’emploi », mais pour répondre à leur droit à une qualification et à un contrat de travail qui répondent à leurs demandes.

Pourtant avec les 1840 recrutements que vous annoncez, la réalité tout est autre : 840 (en CDD) d'entre eux sont en lien avec le traitement des CTP, etc. Les 1000 autres seront en CDI, cela fait donc à peine plus d'un agent supplémentaire pour chaque site mixte « annoncé » en fin d'année. Quand seront ils formés à l'ensemble des activités en lien avec les besoins des Demandeurs d'Emploi ? Quand suivront-ils les formations qui pour être sérieuses devraient durer 1 an (2 x 6 mois) ?

En fait, les nouveaux recrutés vont être mis en première ligne face au désespoir et la colère des chômeurs pour « animer les salles d'attente », ce qui revient à dire pour renvoyer ces derniers sur le 3949. Des punching-balls donc, et aucune perspective de formation sérieuse avant des années.

 

Alors nous disons : « Non, sincèrement, Monsieur le Directeur, tout cela n'est pas bien sérieux, vous savez tout aussi bien que nous que cette fusion avait un fondement idéologique et stratégique ».

Non seulement cette fusion casse des principes fondateurs de garantie d’égalité et met à mal ceux de la Protection Sociale Solidaire, mais sa mise en oeuvre génère du mal-vivre au travail, de la souffrance et contribue à amener nos collègues les plus fragiles à parfois passer à des actes désespérés. Mais également des situations dramatiques pour les Demandeurs d'Emploi, qui ne sont plus traités avec la considération à laquelle ils ont légitimement droit.

 

Quant aux Responsables, ils devraient leur être possible d’opposer « aux princes qui nous gouvernent » que la situation ne permet pas de mettre en oeuvre Pôle Emploi, sinon cela reviendrait à vider le terme de RESPONSABLE de son sens et le transformer en synonyme de « courtisan ».

 

Les raisons fondamentales de cette fusion ne résidaient donc pas dans un souci d'efficacité mais bien dans des motivations idéologiques et stratégiques.

 

Les syndicats CGT des Assedic et la CGT ANPE étaient opposés pour des raisons de fond à la fusion, opposition du fait que cette fusion n'a pour seule raison d'être la casse de deux fondements de notre société acquis à l'issue de la guerre :

1°) le Service Public, garant de l'égalité de traitement des citoyens.  

2°) Une protection Sociale Solidaire par le salaire socialisé (salaire différé).

 

La stratégie est simple : 

·               casser les deux concepts en les fusionnant et en les vidant de toute leur substance ;

·               utiliser l'indemnisation et l’aide au retour à l’emploi comme outils de coercition à l'encontre des demandeurs d'emploi ;

·               manipuler les chiffres du chômage pour les rendre « présentables ».

 

AUJOURD'HUI, LA DIRECTION DOIT LAISSER LES PERSONNELS DE TOUTES ORIGINES SE CONCENTRER SUR LEURS SAVOIR-FAIRE AFIN DE PERMETTRE A CHACUN D'ENTRE EUX DE RÉPONDRE AUX ATTENTES DES DEMANDEURS D'EMPLOI AVEC L'EFFICACITÉ A LAQUELLE ILS ONT DROIT.

 

« MONSIEUR LE DIRECTEUR ARRETEZ LA CASSE ! »

 

MORATOIRE SUR LA MISE EN PLACE DE PÔLE EMPLOI

 

TOUTES, TOUS EN GRÈVE LE 18 JUIN !

 

Fichier complet à télécharger  IAS Bilan Pôle emploi.doc

GESTION DES PERSONNELS

GESTION DES PERSONNELS :

LA CASSE ORGANISÉE DES DROITS COLLECTIFS

 

La direction générale de Pôle emploi profite de la mise en place de la fusion pour revoir en profondeur les principaux éléments de la gestion des personnels : modes de recrutement, mutations, organisation et horaires de travail, recours à des emplois précaires…

Dans les faits, la fusion apparaît très clairement comme un outil de casse des services qu’attendent les demandeurs d’emploi et de casse des garanties collectives et individuelles dont doit disposer l’ensemble du personnel.

 

Et pour mieux atteindre leurs objectifs la direction générale et les directeurs régionaux mettent en œuvre leurs projets de façon parfaitement unilatérale, sans information suffisante des représentants du personnel, sans véritable débat ni négociation, voire sans publication des notes de service indiquant quelles procédures ont été définies en matière de gestion du personnel.

 

Des recrutements à la tête du client

 

Pas de note officielle sur les recrutements dans Pôle emploi. Même en cherchant bien on ne trouve rien. Pas question non plus de négociations avec les représentants du personnel sur un sujet d’une telle importance.

Les rares informations dont on dispose relèvent des offres d’emploi publiées et de documents confidentiels que nous avons pu nous procurer. La transparence pour l’accès aux emplois Pôle emploi n’est pas, de toute évidence, la priorité de la direction.

 

La seule caractéristique affirmée avec force par la loi du 13 février 2008 (fusion de l’ANPE et du réseau opérationnel de l’assurance chômage) c’est la disparition du recrutement d’agents publics : toutes les embauches de « l’institution nationale publique prévue à

 

« Pont » du 22 Mai

Pour la CGT Pôle emploi, conformément à la position défendue par lors du C.C.E du 5 mai, la seule solution envisageable est l’attribution du Pont du 22 mai sans aucune déduction de droits, ni au titre des congés, ni au titre des RTT, comme cela a été pratiqué le 2 janvier.

Informations Affaires Sociales    n° 1441 du 6 mai 2009

Imprimé dans nos bureaux : UNAS CGT 50 ter rue de Malte 75011 PARIS – Tél [phone] site www.unas.cgt.fr

Hebdo  - Directeur : Yves ROUPSARD – Abt : 200F/an – CCP 1454 D 73

 

La CGT Pôle emploi ne permettra pas à la Direction de disposer à sa convenance des jours RTT des agents !

 

l’article L. 5312-1 » doivent se faire sous l’emprise du droit privé.

La direction de Pôle emploi s’engouffre sans retenue dans la voie ainsi ouverte pour faire disparaître les caractéristiques principales de l’accès aux emplois publics :

 

- disparition de tout ce qui ressemble de près ou de loin au concours public, ou même aux épreuves de sélection du statut de 2003. L’égalité d’accès passe à la trappe.

Le « manager final » dispose même (en fonction de quels critères objectifs ?) du droit de récuser le recrutement du candidat lui étant proposé par le service des ressources humaines qui aura procédé au choix et au classement des personnes pouvant être embauchées. Ces dispositions portent gravement atteinte à la neutralité du service public en cassant l’égalité d’accès au emplois d’un service théoriquement chargé de missions publiques mais aussi de prérogatives de puissance publique (que nous combattons) telles que le contrôle de la recherche d’emploi, la radiation, le contrôle de l’identité et de l’authenticité des papiers des demandeurs d’emploi.

 

- disparition de toute référence à un niveau de diplôme pour les recrutements. C’est la porte

 

ouverte à la casse du droit à la reconnaissance des qualifications et du droit au déroulement de carrière. La classification de la CCN et la « grille de concordance » ne garantissent aucun avancement automatique à l’ancienneté. On voit, par exemple, le niveau II ANPE (les conseillers) découpé en trois « carrières non-linéaires » pour le faire rentrer à toute force dans la classification du RAC.

L’utilisation annoncée par la direction de la « Méthode des recrutements par simulation » (MRS) pour sélectionner les futurs embauchés est la négation même de la recherche de qualifications fortes pour exercer les missions de Pôle emploi. Le nombre important de recours à des contrats à durée déterminée (sur les 1840 postes dont la création a été annoncée par le Président de la République, combien de CDD ? La DG a refusé de répondre) et, c’est un comble, à l’intérim dans Pôle emploi confirme encore s’il le fallait ce constat. L’offre de service de Pôle emploi, la faiblesse du contenu des formations de « référent unique/conseiller personnel » sont les signes indéniables que, pour la direction, des missions aussi dégradées en termes d’indemnisation ou d’accompagnement de la majorité des demandeurs d’emploi n’entraînent pas la nécessité d’investissements importants en matière de qualification pour le personnel.

 

Quand les mutations deviennent des recrutements internes ou des déplacements d’office pour raisons de service

 

Dans une telle conception, et prenant l’exact contre-pied des discours lénifiants officiels sur le respect des droits du personnel et du « meilleur des deux statuts », la réalité de la gestion du personnel se caractérise également par une attaque frontale contre le droit à la mutation au libre choix de l’agent dans une institution publique nationale.

 

La mise en place de façon très formalisée et structurée de la Bourse de l’Emploi (BdE) pour l’ensemble du personnel, agents publics ou salariés de droit privé, s’accompagne d’une procédure de pré-choix des candidatures absolument décisif, opéré par le service RH en amont des CPL, et conduit au classement hiérarchisé des candidatures, voire au choix de la personne qui sera retenue au final. Ces modalités renforcent les éléments qui tendent à transformer la mutation à la demande de l’agent au sens du statut public en un « recrutement interne », c’est à dire en un acte de gestion placé entre les mains du « manager de proximité ». « Compétences » à faire valoir, voire à savoir vendre, en lieu et place du droit à la mutation, du droit à changer d’air, du respect des motifs personnels et/ou personnels… Offre de poste (en lieu et place de diffusion des postes vacants), production de CV et de lettres de motivation, entretien avec le « manager d’accueil » qui convoquera ceux qui l’intéressent a priori… on est bien là dans le cadre d’une procédure de recrutement d’une entreprise commerciale, pas dans un Établissement public national. Le directeur d’antenne ou d’agence est invité à se prendre pour un petit patron, ce qu’il n’est pas et qu’il n’a surtout pas besoin d’être pour exercer les missions de service public que les usagers attendent de Pôle emploi.

La BdE s’articule avec une nouvelle phase de déconcentration destinée à accompagner la régionalisation de la politique de l’emploi, et de Pôle emploi. Le directeur régional procèderait aux nominations de l’ensemble des agents dans sa région, en incluant les directeurs d’antenne ou d’agence. Il disposerait du droit d’établir le calendrier des mouvements du personnel et des commissions paritaires, la DG renonçant de fait à l’organisation des mouvements du personnel, hormis pour le haut encadrement. Le cadre qui se met ainsi en œuvre combine l’articulation entre une direction nationale omnipotente en matière de détermination des orientations générales, des objectifs à atteindre, d’attribution des budgets régionaux, de nominations et de délégations de pouvoirs aux directeurs régionaux, et d’autre part un véritable enfermement régional fortement contraint pour les interventions imposées aux agents, tant au plan de l’exercice des missions, des conditions de travail qu’au plan des garanties collectives et individuelles. Dans ce cadre, la défense et l’extension du champ de compétences, des modalités et prérogatives des CPL/CPN sont des éléments vitaux pour le statut public.

 

Dans la phase actuelle de la fusion le cynisme de la direction s’exprime pleinement. Le projet d’accord « Accompagnement de la fusion » soumis aux représentants du personnel est la pierre angulaire des objectifs les plus actuels de la direction générale, au carrefour de la mise en place des sites mixtes, des nominations dans la ligne hiérarchique et des projets de déplacement d’office des personnels concernés par la réorganisation du réseau des lieux de travail et/ou d’accueil du public.

Annoncer, comme c’est le cas dans ce texte concernant tout le personnel, que « l’ensemble des postes vacants dans Pôle emploi sera diffusé » pourrait paraître normal, voire banal, s’il n’était pas prévu toute une série de mesures d’accompagnement (éventuellement vers « l’externe ») des « candidats qui ne seraient pas maintenus sur leur poste antérieur du fait des évolutions structurelles ».

Cela suppose que des postes de travail actuellement occupés vont être déplacés :

-            cela concerne très largement la fonction support, la filière appui/gestion, dans le réseau opérationnel ou dans les sièges, entraînant des déplacements géographiques ou professionnels importants ;

-            la nomination des futurs directeurs de sites mixtes ne sera fera pas « à somme nulle ». Le jeu des chaises musicales qu’organise la direction laissera sur le carreau de la déqualification de fait un nombre important de membres de l’encadrement ;

-            la réorganisation du réseau opérationnel et la constitution des sites mixtes est une priorité majeure pour la direction. Elle veut lancer ces opérations à marche forcée et organiser dans l’urgence le déplacement d’équipes professionnelles entières pour coller à la constitution de lieux de travail dont les activités seraient spécialisées.

 

Pour la CGT ANPE-Pôle emploi, il n’est pas question d’accepter les pilules empoisonnées que la direction veut faire avaler au personnel en obtenant des organisations syndicales un accord sur des mesures d’accompagnement social vers la déqualification, vers la sortie, vers une dégradation quotidienne des conditions de travail et de vie…

Pas question d’imaginer qu’une prime ou quelque mesure de « coaching » que ce soit pourraient rendre acceptables des déplacements subis dans « l’intérêt du service ».

 

Pour la CGT ANPE-Pôle emploi, pas de déplacement d’office des personnels : les réorganisations de services ne doivent pas être le prétexte au rabotage insidieux des droits statutaires. Les personnels doivent être pleinement informés de l’ensemble des projets qui les concernent et doivent pouvoir choisir en connaissance de cause et en toute égalité les dispositions qui leur conviennent. Au plan national, comme dans les régions, la direction doit présenter tous les dossiers aux élus et aux représentants du personnel et accepter de mettre en place des procédures valables pour tous quel que soit leur statut, ce qu’elle se refuse à faire.

 

Pour la CGT ANPE-Pôle emploi, l’ensemble des droits statutaires doit être respecté. Cela exige que vivent pleinement toutes les instances représentatives du personnel, à commencer par les CPL et les CPN. Cela exige une mobilisation déterminée de l’ensemble du personnel.

 

Les droits ne s’usent que si on ne s’en sert pas.

tract à telecharger : IAS gestion personnels .doc

MANIFESTATION 1 MAI 2009-DU JAMAIS VU

DU JAMAIS VU !

 

Ensemble, le 1er mai, huit syndicats appellent les salariés, retraités et privés d’emploi à manifester pour faire entendre leurs revendications auprès du gouvernement et du patronat.TC, CFE-CGC, CGT, FO, FSU, Solidaires, UNSA.

L’augmentation du nombre de chômeurs, la baisse significative de la consommation, l’incertitude grandissante sur l’activité des entreprises témoignent de la gravité de la crise qui frappe un nombre croissant de salariés sans que nul ne puisse aujourd’hui en prédire la durée.

Les mobilisations viennent d’obliger le gouvernement à agir sur les stock-options et les rémunérations exceptionnelles des dirigeants d’entreprise lorsque ces dernières ont reçu des aides publiques directes.

Sur la question de la redistribution des richesses produites, le décret annoncé bien qu’insuffisant est un début de remise en cause du système actuel. Elle laisse cependant de côté l’essentiel des revendications du 5 janvier 2009 portées par les mobilisations du 29 janvier et du 19 mars 2009.

Gouvernement et patronat doivent rapidement mettre en oeuvre les mesures déjà prises et engager les négociations et les concertations pour répondre à l’ensemble des revendications.

 

C’est pourquoi, dans la suite des journées du 29 janvier et du 19 mars et dans ce contexte exceptionnel, les organisations syndicales s’entendent pour faire du 1er Mai un nouveau temps fort de mobilisation pour peser sur le gouvernement et le patronat.

 

Elles appellent leurs organisations locales à rechercher les modalités appropriées pour réussir cette journée de revendication syndicale en tenant compte des situations locales.

 

Pour préparer le 1er Mai, elles conviennent de faire du mois d’avril un mois de mobilisations ponctué d’initiatives visant à soutenir les actions engagées et à organiser les solidarités.

 

En fonction des réponses du gouvernement et du patronat, les organisations syndicales débattront lors de leur prochaine rencontre des nouvelles initiatives (grève interprofessionnelle, manifestations, mobilisations

un samedi…)

Une prochaine réunion est d’ores et déjà fixée au 27 avril.

 

 

MANIFESTATION

 

1er MAI 2009

 

 

RENDEZ VOUS A 10h

 

 

LYON de la Place Jean Jaurès à la Place Bellecour

 

 

VILLEFRANCHE Place du Promenoir

Le contrôle des papiers n’est pas obligatoire

Des responsables de sites insistent sur le contrôle des papiers (à la lampe UV), mettant ainsi la pression sur les agents… et sur les demandeurs d’emploi en faisant référence au Code du Travail ou à la convention ANPE-Unedic de 1996.

Une affiche est apposée dans certaines agences : « ce point d’accueil est équipé d’un système de détection de faux documents d’identité – Article R311-3-1 du Code du Travail [1] »

La CGT vous apporte un éclairage sur l’aspect réglementaire de l’inscription des demandeurs d’emploi

1. L’inscription du demandeur d’emploi dans le Code du Travail :

Extrait de l’article R5411-3 du code du travail (qui remplace l’article R311-3-1) :

Pour demander son inscription, le travailleur recherchant un emploi justifie de son identité et déclare sa domiciliation. Le travailleur étranger justifie, en outre, de la régularité de sa situation au regard des dispositions réglementant l'exercice d'activités professionnelles salariées par les étrangers.

1. La convention Unedic-Anpe du 4 juillet 1996 relative à l’inscription sur la liste des demandeurs d’emploi par les Assedic :

Extrait de la convention du 4/07/1996 – Article 2 :

« L’inscription du demandeur d’emploi comprend les opérations suivantes :

- L’accueil et l’information des demandeurs d’emploi

- L’identification des demandeurs d’emploi et les vérifications prévues par l’article R.311-3-1 du Code du Travail , relatives à leur identité, à leur numéro d’identification au répertoire national et à leurs titres de séjours ou de travail s’ils sont étrangers.

Le Code du Travail et la convention de 1996 sont clairs : il n’est pas question de vérifier l’authenticité des papiers, d’utiliser une lampe à UV … et encore moins de faire de la délation !

Par ailleurs il n’existe pas de textes de la direction de Pôle Emploi imposant aux agents d’utiliser des lampes UV et de faire des copies de titre de séjour à transmettre auprès de la Préfecture. Des tentatives ont été faites en 2007 à l’initiative de responsables de l’ex-Assedic mais ont été suivies de peu d’effets.

La CGT dénonce les méthodes de désinformation des agents et la pression mise au quotidien par la Direction !

Nous appelons le personnel de Pôle Emploi à ne pas appliquer ces dispositions illégales, scélérates et sans rapport avec le métier de conseiller.

Oui, La CGT dénonce les dérives de la Direction et exige un vrai service public de l’emploi au service de tous !

Plus d’informations sur le blog du REFI : Le blog de R.E.F.I

Et aussi sur le blog de la CGT : CGT( ANPE) POLE EMPLOI RHONE ALPES

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[1] L’article R311-3-1 est remplacé par L’article R.5411-3

PERMANENCE CGT ANPE PÔLE EMPLOI

PERMANENCE CGT

 

ANPE PÔLE EMPLOI

 

 

du RHÔNE

 

 

TOUS LES JEUDI

 

 

 

Ordre, contre ordre, pst, norme ISO, monté du chômage, référent unique, sites mixtes, sites presque mixtes, sites presque mixte, mutation, temps partiel, circulaire Hortefeux, négociation salariale, SMP, dossier en retard, portefeuille de 200 demandeurs, accord transitoire, déménagement, qualité, offre raisonnable d’emploi, bourse à l’emploi, SDR, logiciel,  logiciel Océan...

 

Ne nous laissons pas faire

Défendons-nous.

 

·       Pour la défense et l’amélioration de nos conditions de travail

·       Pour la défense d’un service public de qualité.

·       Pour la défense de notre statut public. 

• Pour tout aide et renseignement, mutation promotion...

 

Contactez nous :

Permanence CGT

 

tous les jeudi tel [phone]

 

Local syndical : Les jardins d’entreprises (derrière le CRDC)  bâtiment I 69007 Lyon

 

Mail : [e-mail]

FORMATION SYNDICALE

  

 Formation Syndicale

 

 

PÔLE EMPLOI

 

4 mois déjà...!!!!!!

Ordre, Contre ordre, Mise en place de la PST, Norme ISO, Monté du chômage,

Référent unique , Sites mixtes, Sites presque mixte, Mutation, Circulaire Hortefeux,Négociation

salariale?, SMP comment faire?, Dossier en retards, Convention collective, Accord transitoire,

Nouvelle organisation, SDR, Logiciel Océan, Accueil commun, Sites bientôt mixte ,Qualité, Offre

raisonnable d'emploi, Déménagement, Monté des agressions, Contrôle des papiers, Nouvelle

convention chômage, Bourse à l'emploi...

 

 

STOP !!!!!

 

Il est temps de s'arrêter, d'échanger, réfléchir!!

 

 

C'est pourquoi nous organisons

 

une journée de formation

Le mardi 28 Avril de 9h à 16h 30 à la bourse du travail

Place Guichard 69003 Lyon

 

Ordre du jour :

Contrôle des papiers, circulaire hortefeux, Offre raisonable d'emploi

 

 

Contrôle des usagers? nouvelle mission de pôle Emploi?

Logiciel OCEAN,entretien suivi d'activité, contrôle interne...

 

 

Contrôle des agents? Obsession de la direction?

Convention collective, Droit des salariés, Statut des agents Publics

 

 

Où en est on  ? 

Condition de travail?

 

Pour vous inscrire

 

Renvoyer le coupon:

 

CGT Pôle Emploi 6 avenue du Châteaux de Gerland 69007 Lyon,

Ou mieux par Mail :

 

mailto:[e-mail]

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Lieux de Travail

Mail et ou Téléphone:

 

 

Fichier à  consulter et à télécharger ci joint pour la demande  d'absence pour formation syndicale

formation 28 avril.pdf

congeformsyndic.doc

CE DU 13 MARS 2009

Comité d’Etablissement du 13 mars 2009

 

Cette réunion faisait suite du CE du 26/02/09 où l’ordre du jour n’avait pu être terminé.

Pour cette séance trois points restaient à examiner :

La formation des agents : « le conseiller personnel », le budget et l’expérimentation « forces de prospection »

 

La CGT a fait une déclaration préliminaire. Comme touts les syndicats nous demandons un moratoire de la fusion qui se fait dans des conditions déplorables (contexte de crise, manque d’effectifs, mauvaise organisation…) et nous avons lu la déclaration suivante.

 

Comité d’Etablissement du 13/3/2009

Lors des réunions de service, les agents ont été informés des nouvelles modalités d’inscription des demandeurs d’emploi non indemnisables.

Il est demandé aux agents de Pole-Emploi de vérifier l’authenticité des pièces d’identité des demandeurs d’emploi, notamment à l’aide d’une lampe à UV.

Nous vous rappelons que la loi précise que lors de l’entretien d’inscription,les agents doivent vérifier la recevabilité des pièces d’identité des demandeurs d’emploi mais en aucun cas leur authenticité et encore moins à leur insu.

Aussi nous vous demandons de renoncer à installer ces lampes à UV dans les unités. Les agents de Pole-Emploi ne doivent pas être transformés en auxiliaire de la police

 

 

 

 

Le Directeur Régional nous a indiqué qu’il ne voulait pas entendre parler de moratoire, de surseoir, de suspendre….Au contraire il veut accélérer la fusion, il n’est pas dans une optique de moratoire, il reconnaît pourtant que dans les prochains mois avec la montée du chômage les charges de travail vont augmenter considérablement.

Quant à notre déclaration sur le contrôle des papiers, aucune réaction !!

Nous appelons tous les agents de Rhône-Alpes à vérifier la recevabilité des papiers, mais en aucun cas à vérifier leur authenticité cela n’entre pas dans nos fonctions.

En cas de problème ne pas hésiter à contacter la CGT.

 

Budget :

Tous les syndicats ont demandé à revoir ce sujet, avec au préalable des documents plus fouillés, le dossier remis n’étant pas vraiment exhaustif.

Au passage nous avons tout de même appris que les recrutements actuels se faisaient uniquement en CDD surnuméraires. CDD de droit privé, pour le recrutement le service RH, fait un mixage des pratiques exANPE et exASSEDIC, les CDD de courtes durées ne sont plus envisageables car désormais les pratiques de recrutement sont longues…pour les spécialistes du recrutement que nous sommes cela fait légèrement sourire, on nous demande en effet tous les jours de trouver rapidement des candidats pour les entreprises.

Pas de CDI à l’ordre du jour à Pole-Emploi !!

En réponse à une question de la CGT sur le déménagement de la DR : il n’y aura pas de diffusion de poste, les agents changent de service, partent avec leur poste….

Contrairement à ce qui avait été promis lors des différentes réunions avec le DR, cette restructuration se fait dans l’opacité la plus totale.

 

 

Formation :

La commission formation d u CE va se réunir pour donner ensuite une meilleure information aux élus.

Formation du conseiller personnel : il faut savoir que 100% des conseillers ANPE seront formés, et 1/3 seulement des agents d’accueil ASSEDIC. Là encore la CGT a demandé un moratoire , compte tenu de la crise nous pensons qu’il faut réorganiser les priorités,la priorité étant surtout de mettre l’accent sur la formation des agents qui assurent l’accueil dans des conditions de plus en plus difficiles voire parfois dangereuses.

Pour le DR la priorité reste la formation du conseiller personnel.

Avec d’autres organisations syndicales nous avons dénoncé le fait que des agents ANPE, des AEP aient été formés à l’outil OCEAN.

Cet outil est un outil de contrôle des agents et n’a jamais été présenté au CE, ce qui constitue un cas d’entrave manifeste, le code du travail est très clair à ce propos. Le CE doit être consulté avant toute mise en place de cet outil de contrôle.

 

 

Forces de Prospection

.

La direction nous a expliqué cette expérimentation qui se déroule sur St Etienne, Grenoble et à la DR pour les grands comptes. Là aussi il n’y a pas eu de transparence pour l’appel à candidature. La Direction a souhaité la mixité des équipes en prenant des agents du service SAE et agents ANPE. Les agents retenus sont en mission.

La Direction nous a assuré que cette force de prospection ne se subsiturait pas aux conseillers et à la visite d’entreprises dans les unités, qu’elle ne concernait que certaines entreprises.

A voir, il risque d’y avoir des doublons, qui fera la clôture de l’offre ?

Pour le remplacement des agents qui partent sur cette mission, l’Etablissement dispose de 36 mois de renfort !!!

 

La CGT est intervenue à propos de la note régionale du 5 mars sur les congés payés. Note qui demande que les agents soldent leurs congés avant le 12/6/09, jusqu’à présent il existait à l’ANPE une tolérance qui permettait de reporter des congés sur l’année suivante ce qui arrangeait tout le monde, sinon les services seraient souvent vides au mois de Mai.

Pour la représentante du service RH, il faut mettre de l’ordre car il y a eu trop de laxisme surtout du coté de l’ANPE et de l’ASSEDIC VRL !! Les agents apprécieront.

Plus inquiétant encore dans la même note il est demandé que les personnes de retour de congé maternité, ou d’arrêt de travail pour maladie soldent également leurs congés au moment de la reprise de poste. Or du coté l’ANPE (soit pour les 2/3 des agents de Rhône-Alpes) rien de tel n’est exigé dans le statut, statut national faut-il le rappeler.

Nous avons déjà eu une note régionale visant à supprimer les frais de restauration lors de déplacements en Rhône-Alpes, note illégale, rapidement annulée devant les protestations.

Aujourd’hui c’est au tour des congés et demain, le temps partiel peut-être ?

 

Ainsi avec Pole Emploi, les avantages acquis se transforment vite en abus, mais par contre pour rendre nos conditions de travail supportables, pour assurer notre sécurité, il n’y a plus personne.

 

Pour garder tous nos acquis, gagner le meilleur des deux.

Pour une augmentations significative de nos salaires.

Pour améliorer nos conditions de travail.

Pour forcer la direction à entendre nos revendications

 

TOUS ET TOUTES EN GREVE LE 19/3/09

Fichier ci joint BREF CE DU 13.3.09.doc