SITES MIXTES INSCRIPTIONS

 

Sites mixtes / inscription :

Une Direction rigide, les agents bougent, la situation évolue

 

 

La Direction de Pôle emploi met une pression importante sur les agents et précipite la mise en place des sites mixtes contre l’avis de TOUS (Comité d’établissement, CRHSCT, cabinet externe Syndex).  L’objectif imposé par la DG de 100% de sites mixtes fin 2009 affole certains responsables de site qui oublient le rôle d’un vrai service public de l’emploi.

 

 

Ø      Des questions basiques sans réponses 

La mise en place des sites mixtes se fait dans la précipitation : quelle organisation, quel aménagement, quel service proposé aux usagers, quelle formation, quel effectif ?… aucune réponse

 

Ø      Quoi de neuf sur le terrain ?

Sur les sites, nous constatons une désorganisation croissante (changement de planning, non-respect des plages variables, des pauses méridiennes…). Ajouté à cela une pression descendante, cela engendre :   

 

• Des arrêts-maladies, des demandes de disponibilités (congés sans solde)

• Une agressivité croissante entre collègues

• Une démotivation induite par l’organisation et le travail confié (contrôle à-tout-va, « SMP express »…)

• Des agressions des usagers qui ne comprennent pas cette désorganisation (dossiers d’indemnisation en attente, 3949 difficilement joignable et renvoyant sur le conseiller référent).

 

Ø      Le management local s’interroge 

Coincés entre primes et déprime, certains responsables d’équipe ont du mal à se positionner ou se contentent d’appliquer des injonctions paradoxales. D’autres s’interrogent sur leur avenir (déqualification du poste, mobilité forcée à l’image des directeurs de site ou simple prise de conscience).

 

Ø      Le personnel bouge

Sous différentes formes, les agents expriment leur volonté d’être acteur de leur avenir professionnel :

·        Participation aux heures d’information syndicale / questions à la Direction via leur délégué du personnel

·        Pétitions solidaires / rencontre du médecin du travail local

 

La CGT s’implique fortement dans ces actions sur sites et auprès des instances représentatives du personnel. Cela a conduit la Direction Régionale à s’engager[1] à un PPAE à 2 entretiens distincts (indemnisation/placement) dès le 14 septembre. Nous veillerons au respect de ces engagements sur TOUS les sites et poursuivrons notre travail pour faire évoluer favorablement la situation des agents et le service rendu aux usagers.

 

 

Motivé pour lutter, motivé pour bosser : les deux ne sont pas incompatibles et sont même aujourd’hui indissociables

 

 

Pour défendre mes droits, j’adhère à la CGT, contactez-nous par mail : [e-mail]

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[1] Note DR 2009.032 de la Direction Régionale du 7 septembre

 

 

tract complet  sites_mixtes_inscription.doc

NVO PÔLE EMPLOI AVIS DE TEMPETE

EXTRAIT NVO OCTOBRE 2009

Image dufichier ci joint : nvo.jpg

HORAIRES LA DIRECTION RECULE

 

 

HORAIRES : LA DIRECTION RECULE

 

 

La DG avait décidé unilatéralement de changer les horaires d'ouverture au public à partir du 1^er octobre : ouverture en continu de 8h30 à 16h30 et le vendredi de 8h30 a 11h30.

Ces nouveaux horaires modifiaient nos conditions de travail déjà fortement dégradées.

Comme d'habitude, la Direction a tenté de passer en force sans tenir compte de la réalité du terrain.

 

 

 

• Ø Vos élus agissent

 

Dès qu'ils ont eu connaissance de cette directive, vos représentants CGT se sont mobilisés. Régulièrement, nous avons rappelé que si la Direction pouvait changer les horaires d'ouverture au public en aucun cas elle ne pouvait changer les horaires des agents conformément aux accords ORTT  ex. ASSEDIC et ex. ANPE toujours en vigueur.

 

 

• Ø Une dynamique se crée
  
  

Devant la détermination des élus, le désaccord d'un grand nombre d'agents et la menace d'un recours juridique, la Direction suspend provisoirement son projet.

Mais ce n'est qu'un répit. Elle propose d'examiner site par site le passage aux 35 h d'ouverture au public.

 

 

• Ø La CGT se positionne
  
  

La CGT rappelle que les accords ORTT existent et que l'on ne peut imposer de nouveaux horaires de travail aux agents (pause méridienne, réception le jeudi après-midi, travail le vendredi après-midi...)

Nous ne pouvons accepter d'être traités comme des pions. Encore une fois la Direction met en place des organisations, sans aucune préparation, anticipation, elle est obligée de revenir en arrière.

 

 

Pour la CGT :

• Toute modification d'horaire doit être négociée en tenant compte de l'intérêt des agents et des usagers.
• Toute augmentation du temps de réception du public doit donner lieu à des embauches de personnel en CDI.

 

 

Défendre les salariés, mobiliser et négocier telle est notre vision du syndicat

 

Pour peser sur les futures négociations (horaires, organisation du travail...), continuons à nous mobiliser, la CGT soutiendra toujours les luttes des agents.

 

 

 

Pour toute question, information vous pouvez nous contacter par mail : [e-mail]

 

FORMATION CGT LE 15 SEPTEMBRE 2009

Formation Syndicale

 

PÔLE EMPLOI

9 mois déjà...!!!!!!

 

Ordre, Contre ordre,  PST, Norme ISO, Monté du chômage, conseiller personnel , Sites mixtes, , Contrôle des papiers, Négociation salariale?, Dossier en retards, Convention collective, , Nouvelle organisation, Accueil commun,  ,Qualité, , Déménagement, Monté des agressions, , BDE/SIRH...,ATT/IDE, réception collective des DE,  fiche de vœux, mutation forcée, généralisation sous-traitance ,  etc.

 

STOP !!!!!

 

Il est temps de s'arrêter, d'échanger, réfléchir!!

 

C'est pourquoi nous organisons

Une journée de formation

Le 15 SEPTEMBRE de 9h à 16h 30 à la bourse du travail -  Salle B

Place Guichard 69003 Lyon

Ordre du jour:

Sites mixtes, ATT/IDE.....

Rapport Syndex (expertise CRHS CT)

Elections

Présentation  des structures représentatives du personnel

Convention collective et statut public, Droit des salariés,

Où en est-on?

Condition de travail?

 

Pour vous inscrire

Renvoyer le coupon: CGT Pôle Emploi 6 avenue du  Châteaux de Gerland 69007 Lyon,

Ou mieux par Mail :mailto:[e-mail]

 

Nom Prénom:

 

Lieux de Travail

Mail et ou Téléphone:

 

Fichier à télécharger ci dessous :  

formation 15-9.doc

congeformsyndic.doc

communique du CRHS CT : LES COLLEGUES INTERROGES sur la mise en place de l'ATT/IDE

 

 

 

La nouvelle procédure d’inscription est en place depuis le 29 juin 2009. Aucune concertation  avec les élus du CE et du CHSCT n’a été réalisée à ce jour et il se pourrait qu’à la rentrée, suite à une information consultation des instances, la direction demande un avis aux élus.

 

Cette nouvelle organisation entraine déjà :

 

• Inscrire les demandeurs par téléphone
• Traiter les dossiers d’indemnisation dans un temps inacceptable avec des probabilités d’erreur de traitement, parfois sans aucun contact avec l’usager
• Répondre aux questions des demandeurs sur l’indemnisation (sans aucune formation)
• Définir le profil professionnel et le PPAE souvent dans un temps, encore une fois, inacceptable.

 

Cette organisation n’est pas définitive. Suite à l’action des élus du comité d’entreprise en coordination avec les élus du CH RSCT, cette expérimentation a été ramenée du 30 novembre 2009 au 31 août. Un  bilan doit être réalisé et présenté aux élus par la direction le 8 septembre.

 

Pour pouvoir :

 

• Faire un bilan réel
• Défendre nos conditions de travail
• Défendre nos qualifications
• Défendre le service rendu aux usagers
• Refuser le déni de la direction de nos dégradations de nos conditions de travail
• Etc…

 

Pour permettre un débat contradictoire et équilibrer le dialogue afin de défendre au plus près vos conditions de travail et de sécurité, nous avons besoin :

 

• De vos remontées du terrain, de vos expériences, de vos difficultés, etc…

 

Pour cela :

 

Les élus du CR HSCT mettent en place une adresse mail sur cette expérimentation afin d’être à votre écoute.

 

Vos remarques resteront strictement anonymes.

 

Pour déposer vos remarques de quelque nature que ce soit, vous pouvez nous contacter :

 

[e-mail]*

 

( * Pour y accéder directement, ouvrir votre messagerie et appuyer sur la touche « CTRL » de votre clavier et cliquez sur l’adresse ci-dessus)

 

 

 

PHOTOS GREVE 23 juin 2009 CGT POLE EMPLOI

CONDITIONS SURREALISTES POUR LE DEMENAGEMENT DE LA DR

                                                                                                                                                                                                Lyon le 30/06/09

Courrier envoyé à Monsieur Lescure

                                                                                             

 

                                                                                              Monsieur le Directeur Régional

 

Lors du dernier CET la CGT vous a interpellé à propos du déménagement/réaménagement de la DR, les agents concernés auraient du recevoir une lettre d’affectation fin mai 2009 et ceux qui ne souhaitaient pas être mobiles devaient pouvoir émettre des vœux,à ce jour ils n’ont toujours rien .

Le déménagement se fait dans des conditions surréalistes !!!

Date du déménagement qui change souvent .Des agents doivent quitter leurs bureaux afin que d’autres prennent leurs places et forcement il y a des « ratages »

Il n’y a pas assez de cartons, développement durable oblige, les agents sont censés utiliser ceux vidés par les collègues qui ont déménagé !!! Mais entre ceux qui ne déménagent pas  en temps voulu  et les autres qui partent en vacances et donc ne vident pas leurs cartons, la pénurie arrive vite, il n’est pas possible de récupérer tous les cartons  qui sont parfois très usagés ….

L’exemple de ce  qui c’est passé au service RH est édifiant, le service RH  de Gerland devait partir cours Lafayette le 30/06/09, les collègues ont été prévenus la veille au soir chez eux par téléphone que les bureaux n’étaient pas prêts, tous n’ont pu être informés, certains sont arrivés à pied (grève TCL) cours Lafayette pour s’entendre dire qu’il fallait repartir (toujours à pied) à Gerland.

Sauvegarde informatique : pas de clefs USB suffisamment puissantes fournies, suivant les services cela relève le plus souvent d’initiatives individuelles.

Dans la plupart des services, les agents vont déménager sans connaître leurs nouveaux locaux, ni leurs nouveaux collègues. Pourtant la mixité est imposée et on indique même au personnel quelle place, quelle chaise  il devra obligatoirement prendre.

D’autres restent sur le même site mais doivent changer de bureau, pour redéménager dans deux ou trois semaines !!!

Comment continuer à travailler dans cette cacophonie qui engendre découragement, démotivation et colère chez les personnels.

 

Nous vous demandons de prendre toutes les mesures nécessaires pour apporter un peu de rationalité dans ce réaménagement.

Si les travaux ne sont pas terminés, nous vous demandons de  repousser les dates de changement de site. Nous vous demandons également de commander en urgence et en quantité suffisante des cartons neufs pour tous, cela ne devrait pas engendrer un coût trop élevé au regard de ce qui a été dépensé pour la convention du 23 Juin 2009.

Enfin Monsieur le Directeur Régional nous vous demandons d’entendre la lassitude du personnel et de gérer ce réaménagement avec un peu plus d’humanité, les agents ne sont pas seulement des pions que la Direction peut déplacer  sans considération d’un endroit à un autre.

En espérant un changement rapide dans la manière d’appréhender ce réaménagement, soyez assuré monsieur le Directeur Régional de nos sentiments les meilleurs.

 

                                                                                                         

NON AUX MOBILITES FORCEES

Sites mixtes, mobilité forcée :

la direction n’attend pas septembre.

Nous non plus.

 

Partout, les mêmes attaquent se développent.

Au fur et à mesure que les sites (Antennes et ALE) sont concernés par la constitution des sites mixtes, les personnels sont mis sous pression pour remplir des « fiches de vœux », même pour ceux qui ne souhaitent pas changer d‘affectation.

 

La période d’été est mise à profit par la direction de Pôle emploi, au plan national comme dans les établissements, pour faire avancer ses projets.

La consultation des représentants du personnel, dans les comités d’établissement et les CHSCT, se poursuit sur ces sujets à un rythme qui empêche tout véritable examen approfondi sur les dossiers, preuve s’il le fallait encore que, dans les instances, la direction ne s’intéresse pas spontanément à l’avis du personnel.

Sans attendre la fin des consultations obligatoires, les directeurs lancent les procédures par lesquelles ils veulent contraindre les personnels à des déplacements d’office.

 

Nous ne pouvons pas l’accepter.

En Midi-Pyrénées, cinq organisations syndicales (CGT, CFTC, FO, SNU, SUD) ont déposé un préavis de grève pour le 6 juillet contre ces projets de la direction.

 

Pour la CGT, toutes les garanties du personnel, qu’il s’agisse de la Convention collective du RAC comme du Statut public de 2003, doivent être respectées, y compris la consultation préalable des CET.

 

Aucun texte, pas plus le statut que la circulaire sur les mouvements du personnel ne permet à la direction d’obliger un agent public à demander une mutation ou un changement de lieu de travail s’il ne le souhaite pas. Il n’existe aucune obligation de demander une mutation. Dans les cas de suppression d’un site, des procédures particulières doivent être mises en œuvre par la direction pour respecter les droits des agents. On peut citer l’exemple de la disparition de l’équipe mobile de Seine et Marne : les agents concernés avaient rejoint- en surnombre - le nouveau poste qu’ils avaient eux-mêmes choisi.

 

Aucune obligation de candidater sur son propre poste ne doit être acceptée. Remplir une « fiche de vœux » lorsque l’on veut garder son affectation, ce serait accepter implicitement un déplacement d’office qui serait prononcé « dans l’intérêt du service ». C’est ce qui est arrivé à des directeurs d’agence qui n’ont pas été maintenus sur leur poste après avoir postulé et fait acte de candidature : ils ont été déplacés, voire déchargés de leur responsabilité hiérarchique.

A contrario, des responsables n’ayant pas fait acte de candidature sont restés sur leur site…

 

Les Commissions paritaires locales (CPL) et nationales (CPN 5 et 5) doivent être consultées pour avis sur tous les dossiers. Nous ne pouvons pas accepter que les élus du

personnel soient simplement « informés » des décisions prises par la direction, au motif qu’il s’agirait « simplement » de mouvements locaux, et non de « véritables mutations » au sens strict. Cette exigence doit être défendue d’autant plus fortement que le DG vient de publier, sans la moindre consultation des représentants du personnel, de nouvelles décisions (introuvables sur Alice et non transmises aux organisations syndicales) définissant des « résidences administratives pluri communales » beaucoup plus étendues. Nous ne pouvons pas accepter que les CPL soient vidées de toute possibilité d’intervention.

 

Avec les chômeurs, qui sont concernés au premier chef par la mobilité forcée que représentent la disparition de points d’accueil du public et la création des sites mixtes, avec les élus des communes touchées par la disparition des services de Pôle emploi, avec les militants de la CGT, qui défendent à la fois des missions et des garanties pour le personnel : n’attendons pas la « rentrée » de septembre.

 

C’est tout de suite que nous devons nous mobiliser. Défendons partout et pour tous – agents publics et salariés de droit privé de Pôle emploi - le droit à une affectation stable et choisie.

Pas de mobilité forcée.

Document complet ci joint :IAS Sites mixtes.doc

VIDEO GREVE 23 JUIN EN RHONE ALPES

Grève au Pôle Emploi Rhône-Alpes - kewego
Mobilisation intersyndicale contre la fusion Anpe / Assédics

Mots-clés : pôle emploi grève le progrès anpe

Video de leprogres

BILAN GREVE DU 23/6/09

MOBILISATION REUSSIE !!

QUE S’EST- IL PASSE le 23 JUIN ???

 

La direction rêvait d’une grande manifestions solennelle d’autosatisfaction et de communication sur la réussite de Pôle emploi.

 

Le Personnel lui a répondu clairement :

• Une salle remplie, à moitié vide ou à moitié pleine,
• 20 cars annulés, uniquement 70 cars arrivant à destination
• Des cars avec des effectifs plus que réduit (parfois 10 personnes  par car)
• 30% de gréviste.
• Un directeur régional hué
• Un rassemblement de plus de 150 personnes à Lyon
• Des AG organisées dans d’autres départements.

 

D’ailleurs la presse c’est fait écho de notre mobilisation :

http://www.leprogres.fr/fr/permalien/article/1725938/Pole...

http://www.radioscoop.com/infos.php?id=37199&z=main_c...

http://www.leprogres.fr/fr/permalien/article/1722622/Mala...

http://rhone-alpes-auvergne.france3.fr/info/55582760-fr.p...

 

Mais il est dommage qu’une organisation syndicale intervienne à la tribune de cette mascarade, ne fasse même pas mention de la  journée de contestation du personnel et ne rappelle pas à la direction la revendication des  agents de pôle emploi.

 

Pourtant les problèmes liés à la fusion et les sujets a abordées ne manquent pas :

• organisation défaillante
• sous effectif
• pertes de nos compétences
• salaires insuffisants pour tout le personnel,
• Refus de tout dialogue social aussi bien au niveau national que sur la région Rhône-Alpes.

Ce n’est pas l’organisation d’un show à l’américaine, d’une arrivée avec fanfare et d’un quiz sur la région que le personnel de pôle emploi a besoin mais d’une réponse à ses revendications et une amélioration de ses conditions de travail.

Aujourd’hui lors du Comité d’entreprise Mr Lescure ne change rien, et déplore uniquement « la mauvaise image que le personnel a donnée de Pôle Emploi».

Malgré la forte mobilisation, la réponse de notre direction régionale montre le décalage entre la direction et le personnel de pôle emploi

 

Non Mr Lescure, les agents de pôle emploi se sont mobilisés mardi, ils attendent une réponse de votre part :

Vous ne pouvez pas faire comme si rien ne c’était passé vous devez écouter (et pas uniquement entendre) les agents et ouvrir le dialogue social dans la région.

 

Le site de la CGT PÔLE EMPLOI RHÔNE ALPES : 

                             http://cgtpoleemploi.wordpress.com/

Fichier à télécharger ci joint :bilan 23 06.doc